merchandise, waarbinnen in aanmerking komende Producten kunnen worden geretourneerd. Neem contact op met onze klantenservice om te weten of uw pakket in aanmerking komt voor retournering. ALLE RETOUREN MOETEN WORDEN VERWERKT DOOR ONZE KLANTENONDERSTEUNING. KLANTEN DIE HUN PRODUCTEN VERZENDEN ZONDER HET PASSENDE RETOURETIKET OF ZONDER DE INSTRUCTIES VAN DE KLANTENONDERSTEUNING TE VOLGEN, VERVALLEN HUN RECHT OP TERUGBETALING EN GERETOURNEERD PRODUCT(EN). Voor retourzendingen kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Klanten die in aanmerking komende Producten retourneren, moeten de originele factuur voor het Product bij de geretourneerde goederen voegen. Winkel Voor Visbenodigdheden accepteert alleen ongeopende Producten in nieuwe staat voor retournering.
Om een retourverzoek te zijn, de Klant moet eerst de klantenservice op de hoogte stellen dat de Klant gebruik wil maken van zijn/haar herroepingsrecht door een e-mail te sturen naar de klantenservice en ‘INTREKKING VAN DE BESTELLING’ als reden op te geven. Het ondersteuningsteam geeft u de retourprocedure die u moet volgen en het adres waarnaar u uw product moet retourneren.
Om een product te retourneren, moet de klant de retourprocedure volgen die door het klantenondersteuningsteam is verstrekt. Als de klant het product na de herroepingstermijn retourneert, of als de klant de retourprocedure in de verkoopvoorwaarden of zoals verstrekt door de klantenondersteuning niet volgt, kan Winkel Voor Visbenodigdheden het pakket van de klant weigeren en het pakket aan de klant retourneren.
